Unser Service
Von der Beratung bis zur Lieferung
SERVICE
Persönlich, professionell, zuverlässig
Bei COCOON Luxusbetten steht immer der Kunde im Fokus. Von der Erstberatung bis zur Lieferung und darüber hinaus – wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrem Traumbett.
ERSTBERATUNG
Individuelle Schlafberatung
Unsere qualifizierten Schlafberater sind darauf geschult, in der Beratung auf Ihre ganz persönlichen Bedürfnisse einzugehen und attraktive Lösungsansätze anzubieten. Dies fängt bei der Wahl des richtigen und vor allem ergonomischen Schlafsystems an und endet bei der Auswahl der passenden Bettwäsche. Unser Ziel ist es, Ihnen den komplexen Vorgang der Wahl eines neuen Boxspringbettes so einfach, transparent und entspannt wie möglich zu gestalten.
PROBELIEGEN
Die passende Kombination finden
Die passende Kombination aus Boxspring, Boxspringmatratze und Topper auszuwählen ist auch eine Sache des Gefühls. Dafür brauchen Sie Zeit. Die lassen wir Ihnen gern. Bringen Sie ein bis zwei Stunden mit. Wir besprechen Ihre aktuelle Schlafsituation, individuelle Schlafvorlieben, besondere Anforderungen, orthopädische Besonderheiten und ganz persönliche Wünsche.
LIEFERUNG & MONTAGE
Sorgfältige Lieferung bis ins Schlafzimmer
Haben Sie sich für Ihr neues Bett entschieden, brauchen Sie nur noch ein Weilchen zu warten. Dann steht unser gut geschultes Serviceteam vor der Tür und baut Ihr Traumbett sorgfältig und umsichtig auf. Wir kümmern uns um die Rücknahme und umweltgerechte Entsorgung der Verpackung – und wenn Sie mögen, erledigen wir auch die ordnungsgemäße Entsorgung Ihres alten Bettes.
FINANZIERUNG
0%-Finanzierung über 12 Monate
Uns ist bewusst, dass die Anschaffung eines neuen Bettes die finanziellen Möglichkeiten übersteigen kann. Deshalb bieten wir Ihnen beim Kauf die Möglichkeit einer 12-monatigen 0%-Finanzierung über unseren Partner Santander Bank an. Auch Teilbeträge können finanziert werden. Sprechen Sie unsere Berater in den Shops darauf an.
Persönliche Beratung
Vereinbaren Sie Ihren
Beratungstermin
Besuchen Sie uns in einer unserer 14 Filialen und lassen Sie sich persönlich beraten.
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